lo188 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng lo188.win.
Sáu lớp bảo vệ dữ liệu cá nhân mà lo188 áp dụng để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người chơi Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống lo188 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn nghe lén hoặc đánh cắp thông tin trong quá trình truyền dữ liệu.
Quy trình KYC (Know Your Customer) chặt chẽ của lo188 đảm bảo chỉ người thật, đủ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ, bảo vệ tất cả người dùng khỏi hành vi mạo danh hoặc gian lận.
Dữ liệu cá nhân người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với hệ thống tường lửa nhiều lớp và sao lưu định kỳ, đảm bảo thông tin của bạn tại lo188 luôn an toàn và không bị mất mát.
Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. lo188 không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử trực tiếp.
lo188 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại lo188 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của lo188 tại lo188.win, bao gồm trang web và ứng dụng di động. Bằng việc sử dụng lo188, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Ngày hiệu lực: 01/01/2026.
lo188 là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Esports. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quan trọng của bạn và cam kết xử lý thông tin đó với sự minh bạch, trách nhiệm và bảo mật cao nhất.
Chính sách bảo mật này được xây dựng để giúp bạn hiểu rõ:
Chính sách này chỉ áp dụng cho người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng lo188.win. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected].
lo188 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu mã hóa, lịch sử đăng nhập | Khi tạo và sử dụng tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cá cược | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu sử dụng | Trang đã xem, tính năng sử dụng, thời gian phiên | Liên tục khi sử dụng nền tảng |
Ngoài ra, lo188 có thể thu thập thêm thông tin khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ, tham gia khảo sát hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi đặc biệt. Tất cả dữ liệu được thu thập trực tiếp từ bạn hoặc tự động thông qua hệ thống kỹ thuật của nền tảng.
lo188 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, đều cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho nền tảng:
lo188 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với mục đích đã nêu và không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của bạn.
lo188 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
lo188 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được thực hiện với thanh toán an toàn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Mọi thông tin tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản lo188. lo188 không chịu trách nhiệm nếu giao dịch thất bại do thông tin không khớp.
lo188 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập lo188.win.
lo188 sử dụng các loại cookie sau:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng lo188. Ngoài cookie, lo188 cũng sử dụng công nghệ web beacon và pixel theo dõi để đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị.
lo188 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Thời gian lưu trữ cụ thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng:
Sau khi hết thời gian lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (và không có yêu cầu pháp lý nào buộc lo188 phải giữ lại), dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận diện danh tính.
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà lo188 đang nắm giữ:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà lo188 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ lo188 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". lo188 sẽ xem xét và phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất, sau khi hoàn tất xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản.
Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể bị hạn chế do các nghĩa vụ pháp lý mà lo188 phải tuân thủ. Trong những trường hợp đó, lo188 sẽ giải thích rõ lý do cho bạn.
lo188 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Đây là quy định không có ngoại lệ nhằm bảo vệ người trẻ tuổi khỏi các rủi ro liên quan đến cá cược có tiền thật.
Nếu lo188 phát hiện dữ liệu đã thu thập thuộc về người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
lo188 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Dù lo188 áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng.
lo188 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật trên lo188.win kèm ngày cập nhật mới nhất.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, lo188 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng lo188 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép bằng cách liên hệ [email protected].
Chính sách bảo mật hiện tại có hiệu lực từ 01/01/2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước. Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ [email protected].
Giải đáp các câu hỏi phổ biến nhất về chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu tại lo188.
Xem toàn bộ FAQ